"中东遍地是黄金,但黄金埋得很深。"赤子城科技高级副总裁宋朋亮如是说。在沙特利雅得的咖啡馆里,当地人头巾裹发、长袍及地,三五一桌聚在一起,什么也不做,只为了聊天。这种独特的社交文化,正是中东北非(MENA)地区社交娱乐产品成功的密码。

从"文化理解"到"产品落地":中东社交的破局点

中东地区的社交习惯与全球其他地区截然不同。"他们非常喜欢聚会聊天,不管是在家庭、饭店还是其他聚集性场所,一聊就是好几个小时;其次,他们很爱玩棋牌类游戏,人们会边喝红茶边玩塔布拉、多米诺这类桌游。"赤子城旗下TopTop应用中东大区负责人Ray回忆道。

这种线下社交习惯被巧妙地迁移到了线上。TopTop最初的设计灵感来自于中东人的线下娱乐场景,产品形态相当于将当地人的线下娱乐场景搬到线上,与他们的生活习惯高度契合。例如,团队在跳蚤市场看到摊主出售"文字+数字"的名牌,类似于中国的"山西王氏",受此启发,他们加入了"家族徽章"功能,让用户可佩戴专属名牌在房间互动,还原线下的部落身份认同。

创始团队:中兴华为的"出海基因"

雅乐(YALA.US)和赤子城(09911.HK)的成功,背后是共同的"出海基因"。雅乐创始人杨涛曾在中兴通讯阿联酋分公司工作近七年,2016年,凭借对当地文化以及市场的了解,他和团队创立雅乐并推出了Yalla,这款产品至今也是收入支柱。

Yalla的产品灵感源自阿拉伯世界的"Majlis(一种围坐聊天的社交集会)"文化,Yalla的多人语音聊天室功能,完美还原了这一线下社交场景。人们根据自己的兴趣寻找想要加入的聊天室,在每个聊天室中,用户之间可以互相加好友,并在充值之后为对方赠送虚拟礼物。

赤子城的创始团队也多有中兴、华为外派经历。公司社交业务负责人曾长期在中兴通讯工作,负责南美市场,积累了国际化视野。"我们团队中有很多人曾是中兴、华为的外派员工,"赤子城一位高管表示,"这让我们对中东市场有深刻的理解,知道如何与当地文化对接。"

中东社交市场的"黄金"与"陷阱"

中东社交市场确实"遍地是黄金",但"黄金埋得很深"。数据显示,中东北非地区拥有全球最沉迷于社交媒体的用户,GlobalWebIndex的研究表明,中东北非地区用户平均每人拥有8.4个社交媒体账号,阿联酋的人均账号更是达到10.5个,全球最高。这些用户每天在社交网络上花费时间超过3.5小时,位居全球前列。

然而,这片市场也存在诸多"陷阱"。"很早的时候,我们设计过一个直播间礼物的环节,起名叫'从天而降的礼物'。"宋朋亮表示,"这个特效中国人看没问题,开屏、然后礼物砸下来,但中东同事在审核时说不行,因为'fall'的寓意在中东文化里会理解成坠落,不能用作礼物特效,礼物应该是向上走的,不是向下掉。"

为适应当地的宗教文化,产品也会做很多相应的设计。猪肉、酒精这类反宗教的元素会被严格规避,其次,会结合开斋节、宰牲节等宗教节日,筹备大型平台活动。

从"产品"到"生态":构建中东社交帝国

雅乐和赤子城的成功,不仅在于产品本身,更在于他们构建的完整社交生态。雅乐被称为"中东小腾讯",在语音社交基本盘之上拓展游戏业务,构筑第二增长曲线。

2024年,雅乐一年的营收为3.4亿美元(约为人民币23.9亿元),今年以来其股价较年初的低谷上涨了超70%,当前总市值约11.3亿美元(约为人民币79.3亿元)。赤子城2024年营收增速超过50%,为51亿元;2025年上半年,赤子城营收同比增长40%至32亿元,净利润同比增长118%,约为5亿元。

"中东市场的规模不大不小,但对于很多中国出海企业来说,这是一个重要的市场。"AppsFlyer大中华区总经理王玮指出,"因为整体竞争压力相对小,且在那里获取到一个大额付费用户群体可能就能够支撑业务发展。"

从"出海"到"共生":中国与中东的双向奔赴

中东与中国市场的合作正在深化。2022年国家领导人访问沙特后,无论是找钱的投资人、还是找市场的创业者,都将目光投向这片热土。

"我们一年最多的时候接待了两百多家企业。"有当地负责人表示。在中东,AppsFlyer服务了很多移动应用企业。AppsFlyer大中华区总经理王玮观察到,出海进程从游戏逐步拓展至社交、直播等领域,如今更多中小型企业也开始尝试进入。

李伟(Chainbridge CTO)认为,中东与中国的出海合作是"双向奔赴"。一方面,国内市场趋于饱和,而欧美市场门槛提升,中企急需寻求新的增量;另一方面,中东国家如沙特推出"2030愿景"发展计划,虽不缺资金,但缺乏技术与成熟的商业模式,与中国企业形成互补。

结语:从"技术输出"到"文化融合"的跨越

从中兴、华为离开的员工在中东打造出的"小腾讯",不仅是一个商业成功案例,更是中国出海企业从"技术输出"到"文化融合"的跨越。他们不是简单地将中国产品搬到中东,而是深入理解当地文化,将产品与当地社会结构、生活方式深度融合,实现了真正的本土化。

"从投入到最后看到成效,我们经历了2-3年漫长的等待期。"宋朋亮坦言,"早期靠运气获得一些零星收入是简单的,但真的在这个地方搭建一套用户的生态、一套合作伙伴网络,以及本地各种关系的建立,是相当费劲的。"

当雅乐、赤子城等企业在中东市场站稳脚跟,它们不仅为自身创造了价值,也为中国企业出海提供了一个范本:真正的出海不是简单的市场扩张,而是文化理解、本地化运营和长期投入的系统工程。

在这个"黄金埋得很深"的市场,那些愿意花时间理解当地文化、真正融入当地社会的创业者,才能最终收获属于自己的"黄金"。