当硅谷用AI"洗白"裁员决策,"岗位消失论"是一场幻觉吗?
2025年,硅谷科技公司大规模裁员潮中,AI被频繁用作"洗白"裁员决策的理由。根据职场咨询公司Challenger, Gray&Christmas的数据,2025年美国约有5.5万次裁员被归因于人工智能(AI)。然而,这一现象背后的关系远比表面情况更为微妙。
AI与裁员:远非简单的替代关系
美国拜登政府时期首任AI科学特使、"人道智能"首席执行官乔杜里博士(Dr. Rumman Chowdhury)指出,这是一个比"每个人都有普遍基本收入"或"未来没有工作"更为复杂的故事。
她解释道:"我们看到最底层的工作被自动化淘汰,但随着信息流动得越来越快,新工作也在不断涌现。这正是AI的作用,它帮助我们更快地实现目标,却也同时催生了新的任务与岗位。"
"AI洗白"式裁员的真相
乔杜里分析称,硅谷的裁员现象已持续约三到四年,其背后并非完全源于纯粹的AI创新。"在某些领域,比如开发者群体中,AI确实显示出替代效应。它取代初级开发者的能力已相当先进,且这类案例正在增多。"但她同时强调,"所有这些公司都投入了数千亿美元开发一项尚未实现盈利的技术,因此它们必须在其他地方节省开支。"
AI自动化研究所创始人贝格在文章《美国企业大规模裁员背后:AI洗白还是经济现实?》中写道,当前许多裁员"实质上是将传统重组包装成AI驱动的创新"。
案例警示:Klarna的AI客服"走得太远"
瑞典"先买后付"金融科技公司Klarna曾宣称,其AI客服助手已处理公司三分之二的客服对话,相当于完成了700名全职客服的工作量。然而,到2025年,Klarna开始重新招聘人类客服。CEO西米亚特科夫斯基承认,过度依赖AI导致服务质量下降、客户不满增加,公司"走得太远了"。
"杰文斯悖论":技术进步反而增加工作量
乔杜里指出,AI不会减少工作总量,反而可能创造更多工作。她引用经济学中的"杰文斯悖论"理论解释:"当技术进步提高了某种资源的利用效率,导致其成本降低,但反而可能引发对该资源需求的显著增加,最终使其消耗总量不减反增。"
"硅谷正在拥抱一种更长工作时间的文化。如果AI真是由硅谷构建,而他们又是AI的热衷者,那为什么他们的工作量没有减少?按理说,他们应该把所有工作自动化,然后每周只工作三天,人人成为百万富翁。然而,现实恰恰相反:我们看到的是越来越多的劳动投入。"
结论:岗位消失论是一场幻觉
文章指出,AI确实会取代部分工作,但不会完全取代人类。"认为AI将能够完全接管项目管理和编码等工作,更像是一种幻想,而非现实。"
根据求职网站Indeed招聘实验室的分析,截至2025年初,高级和管理级科技职位的招聘数量较疫情前水平下降19%,普通及初级科技职位的降幅则高达34%。这表明AI正在影响初级岗位,但高级岗位仍在需求。
总结来看:当硅谷用AI"洗白"裁员决策时,"岗位消失论"实际上是一场幻觉。AI正在改变工作性质,而非消除工作。正如乔杜里所言:"每当我们开发出一项新技术,它从未真正减少我们的工作量。事实上,它往往带来更多工作。"
在"十四五"收官之际,这一现象提醒我们,技术发展与就业市场的关系远比简单的"替代论"复杂得多。AI不是"工作终结者",而是"工作重塑者",将推动劳动力市场向更高价值、更专业化的方向转型。
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