亲人离世之后,继承人常常面临一个现实难题:不清楚逝者究竟在哪些机构开设账户,持有存款、理财、保险等哪些类型资产。过去想要摸清全部遗产情况,继承人需要奔波于各家银行、保险机构,重复递交死亡证明、亲属关系证明等材料,流程繁、材料多、证明难、多头跑,部分金融资产就此沦为无人知晓的“沉睡账户”。

针对这一民生堵点,国家金融监管总局、民政部、司法部联合印发通知,把浙江与青岛两地已故人士金融账户查询的试点实践,向全国进行推广。两地跨部门协同机制经过实际业务检验,成为全国改革的参考范本。

在试点模式下,当地依托政务服务平台搭建**“个人身后一件事”联办机制**,打通公安、民政、司法、卫健、大数据、金融监管多个部门的数据通道。相关部门归集、核验死亡证明、户籍注销、亲属关系等信息,建成动态更新的逝者信息库,电子证照实现一次核验、多方复用,不用群众反复提交纸质材料。公证机构协助核验申请人身份资格,出具查询文书,统一向各类金融机构发起查询请求。

查询覆盖范围十分全面,囊括存款、国债、黄金积存金、理财产品、商业保险等多项金融资产。群众不再需要挨个机构登门,通过联办服务就能够一站式获取逝者名下各类金融资产的整体情况,大幅压缩办事时间成本。

国内部分地区此前已经开展过相关探索,例如青海、江西聚焦银行账户查询,不少金融机构也在分支机构内部开通相关查询业务。但各地政务数字化建设进度不一,数据打通程度参差不齐,很难立刻执行一套完全统一的标准化办理流程。

本次推广没有采取“一刀切”的落地模式。文件提出,政务数据共享基础好、跨部门协同能力强的地区可以率先复制试点全套联办模式;对于系统条件暂时不足的地区,则鼓励各家金融机构先行优化自身查询业务,循序渐进补齐服务能力。

这项改革直面普通家庭处理身后遗产的现实难处,通过跨部门数据协同,把分散的金融资产查询整合起来。一方面帮助继承人高效厘清逝者全部遗产,唤醒沉睡的金融资产;另一方面也通过规范化的身份核验流程,保障逝者财产信息安全,兼顾办事便利与信息风险防控。随着各地逐步落地,长期困扰不少家庭的遗产查询难题,将得到系统性纾解。