阿里巴巴最新财报呈现出鲜明的分化格局:AI云与计算服务业务收入、利润双双高速增长,实现商业化落地;但以千问为代表的AI实验室与应用板块,在收获大量用户的同时承受巨额亏损。传统电商作为集团现金流底盘,核心广告业务增速放缓,依靠即时零售拉动增长,但流量尚未转化为核心商业化收益。阿里正依靠成熟消费业务的利润,持续输血AI前沿业务,同时面临云业务增长持续性、AI应用商业化落地、传统电商复苏三大核心考验。

阿里巴巴公布2027财年第一季度财报,整体营收小幅跑赢市场预期,但集团利润出现明显下滑。这份财报揭开阿里当下真实的经营图景:集团同时行走在两套截然不同的商业回报周期,成熟消费业务提供现金流底座,AI业务内部却出现“基础设施赚钱、上层应用亏损”的割裂局面。

AI云与计算服务已经成为阿里最亮眼的增长板块。本季度该板块实现收入484.37亿元,同比大涨45%,外部客户收入同步保持45%的增速,其中AI相关产品收入123.76亿元,连续12个季度达成三位数同比增长,AI产品收入已经占到该板块总收入的四分之一。更关键的是业务盈利能力显著释放,经调整EBITA同比暴涨133%,利润率由7%提升至12%。

阿里将平头哥芯片业务归入AI云与计算服务板块,自研镇武系列芯片已经服务数百户外部企业,覆盖模型训练、微调与推理全流程。持续的算力投入,正在转化为实实在在的客户收入,算力利用率提升进一步释放经营杠杆,印证云基础设施赛道已经走到商业化兑现阶段。

与云业务的盈利态势形成强烈反差,AI实验室与应用板块陷入高收入增长、高额亏损的困境。该板块囊括千问消费端产品、企业端QwenWork等业务,本季度营收33.38亿元,同比增长16%,但经调整EBITA亏损扩大至138.61亿元。亏损主要来自模型研发投入以及千问大规模用户带来的推理算力成本。

千问已经积累可观用户基础,有2.5亿用户体验其电商智能体功能,C端、B端产品矩阵布局完成,但现阶段用户规模没有转化为匹配算力消耗的营收。为支撑AI发展,本季度阿里资本开支同比大涨75%,推高自由现金流净流出规模,不过公司手握数千亿现金储备,能够支撑AI领域长期战略投入。研发费用同步抬升,技术人员与基础设施投入持续加码。管理层提出的AI进入商业化回报周期,需要区分看待:云基础设施已经拿到盈利答卷,而模型与消费级AI应用还处在亏损换市场的阶段。

作为集团的现金来源,电商板块的发展同样喜忧参半。电商集团整体收入小幅上涨,利润略有下滑。国内电商板块出现分化,核心广告商业化增长显著放缓,剔除会计调整因素,客户管理收入同口径仅增长1%。交易环境偏弱,是传统电商变现引擎减速的主要原因。

即时零售成为电商内部增长亮点,单季收入532.95亿元,同比增长45%。企业不再一味追求补贴换规模,转而重点考核单位经济效益,依靠客单价提升、履约效率优化改善单盘收益。即时零售带动淘宝App活跃度上升,试图为核心广告业务导入流量,但目前流量红利还没有传导到广告收入端。海外电商业务则迎来经营利润拐点,依靠物流优化完成效率改善。

站在转型节点,阿里的商业模式逻辑已经十分清晰:成熟电商业务输出利润,源源不断供给AI赛道。一部分资金投向已经跑通盈利模式的AI云业务,巩固算力与芯片壁垒;另一部分资金持续补贴千问等AI应用,抢占智能体时代用户入口。

未来阿里的转型成败,取决于三个关键变量:AI云45%的高增速能否长期维持;千问海量用户何时跑通可覆盖算力成本的商业模式;即时零售带来的用户活跃度,能否拉动传统电商广告业务重回增长轨道。这三大问题的答案,将决定阿里巨额AI投入能否真正兑现商业价值。